Aufzüge in Köln sind sehr häufig defekt und die hotlines sind sich darüber nicht im klaren, zudem können diese häufig die Nummern des Aufzuges häufig nicht zuordnen da es anscheinen mehrere Listen gibt in denen die Nummern anders vergeben sind (Erfahrung eines Gehbehinderten Freundes am Köln Hansaring).

Es benötigt also eine Überwachung/Monitoring Systems der Aufzüge damit die Zuständigen frühzeitig mitbekommen, das eine Störung existiert, zudem sollten diese regelmäßig gewartet werden.

Gehbehinderte Menschen/ Reisende mit schwerem Gepäck erleiden schon genug Nachteile vorallem in Köln (siehe Deutz Bf).

Zudem erhöht es den Komfort des ÖPNVs und trägt zum Klimaschutz bei