Zeitnahe, korrekte Informationen über Abfahrtszeiten einhalten! Dies müsste mit der Digitalisierung leicht durchführbar sein, würde man meinen.

Begründungen sind hilfreich für Verständnis bei ÖPNV-Nutzern. Momentan ist der ÖPNV extrem unattraktiv. Viele Verspätungen und keine oder noch schlimmer, falsche Auskunft darüber. Man wartet oft vergeblich am Bahnsteig, um zu erfahren, dass die Bahn ausfällt und man doch eine Alternativroute hätte nehmen können. Auto fahren ist dann leider attraktiver, billiger, schneller und bequemer.